Sık Sorulan Sorular

Hangi marka ve model araçlar için yedek parça satıyorsunuz?

Binek ve hafif ticari araçlarla birçok farklı marka ile modele uygun yedek parçalar sunuyoruz. Aracınızın marka, model, üretim yılı ve motor bilgilerini paylaşmanız durumunda uyumlu parçaları hızlıca belirleyebiliriz.

Satışını yaptığınız başlıca yedek parça grupları nelerdir?

Tekerlek bağlantıları ve süspansiyon sistemi, filtreler, triger setleri ve gergi rulmanları, motor mekanik parçaları, debriyaj ve şanzıman parçaları, alternatör ve şarj sistemi parçaları, egzoz sistemi, direksiyon sistemi, motor soğutma sistemi, ateşleme sistemi ve kalorifer sistemi başta olmak üzere birçok farklı yedek parçayı temin ediyoruz.

Aracıma uygun parçayı nasıl belirliyorsunuz?

Aracın şasi (VIN) numarası veya marka, model, motor hacmi, yakıt tipi ve üretim yılı bilgileri kullanılarak aracınıza tam uyumlu parça belirlenmektedir.

Şasi (VIN) numarası neden önemlidir?

Şasi numarası, aracınızın fabrika çıkışındaki donanım ve motor özelliklerini gösterdiği için yanlış parça siparişini önlemeye yardımcı olur. En doğru parçanın belirlenmesi için mümkün olduğunca şasi numarası ile sorgulama yapılması tavsiye edilir.

Orijinal ve muadil yedek parça seçenekleriniz var mı?

Evet. Stok durumuna bağlı olarak orijinal (OEM), eşdeğer kaliteye sahip muadil ve çeşitli markalara ait alternatif yedek parça seçenekleri sunulmaktadır.

OEM yedek parça ne anlama gelir?

OEM (Original Equipment Manufacturer), aracın üretiminde kullanılan kalite standartlarına uygun olarak üretilen parçalardır. Orijinal kalite beklentisi olan kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih edilir.

Muadil yedek parçalar güvenilir midir?

Kaliteli ve bilinen üreticiler tarafından üretilen muadil parçalar güvenle kullanılabilir. Doğru marka tercih edildiğinde performans ve dayanıklılık açısından başarılı sonuçlar alınabilir.

Satın alacağım parçanın aracıma uyacağından nasıl emin olabilirim?

Sipariş öncesinde araç bilgileriniz kontrol edilerek uyum doğrulaması yapılır. Böylece yanlış parça siparişi verilme riski en aza indirilir.

Triger seti değişiminde hangi parçaların birlikte değiştirilmesi önerilir?

Genellikle triger kayışı, gergi rulmanı, avare rulmanları ve devirdaim pompasının birlikte değiştirilmesi tavsiye edilir. Bu sayede sistem daha güvenli ve uzun ömürlü çalışır.

Debriyaj seti değişiminde hangi parçalar yenilenmelidir?

Çoğu araçta baskı balata, debriyaj diski ve debriyaj rulmanının birlikte değiştirilmesi önerilir. Gerekli durumlarda volan kontrolü veya değişimi de yapılmalıdır.

Süspansiyon parçaları neden önemlidir?

Süspansiyon sistemi yol tutuşunu, sürüş konforunu ve fren performansını doğrudan etkiler. Aşınmış parçalar güvenliği olumsuz etkileyebileceğinden zamanında değiştirilmelidir.

Direksiyon sistemi parçalarında arıza belirtileri nelerdir?

Direksiyonda boşluk oluşması, ses gelmesi, sertleşme, titreşim veya aracın sağa ya da sola çekmesi direksiyon sistemi parçalarında sorun olabileceğini gösterebilir.

Motor soğutma sistemi parçalarının arızalandığı nasıl anlaşılır?

Hararet yükselmesi, su eksiltme, radyatör kaçağı, fanın sürekli çalışması veya motorun normalden daha sıcak çalışması soğutma sistemiyle ilgili bir arızaya işaret edebilir.

Alternatör arızasının belirtileri nelerdir?

Akünün şarj olmaması, akü lambasının yanması, farların zayıf yanması veya aracın çalışmaması alternatör ya da şarj sistemi arızasının belirtileri arasında yer alabilir.

Ateşleme sistemi parçaları hangi durumlarda değiştirilmelidir?

Motorun teklemesi, zor çalışması, yakıt tüketiminin artması veya performans kaybı gibi durumlarda bujiler, ateşleme bobinleri veya diğer ateşleme sistemi parçalarının kontrol edilmesi önerilir.

Kalorifer sisteminde ısıtmama sorunu neden oluşur?

Kalorifer peteği tıkanıklığı, termostat arızası, devirdaim problemi veya soğutma sıvısının eksik olması kalorifer sisteminin yeterince ısıtmamasına neden olabilir.

Egzoz sistemi arızaları nasıl anlaşılır?

Egzozdan yüksek ses gelmesi, kötü koku, performans düşüşü veya yakıt tüketiminde artış egzoz sisteminde bir sorun olduğunu gösterebilir.

Filtreler ne sıklıkla değiştirilmelidir?

Motor yağı filtresi, hava filtresi, polen filtresi ve yakıt filtresi aracın bakım periyotlarına göre düzenli olarak değiştirilmelidir. Üretici tarafından belirtilen bakım aralıklarına uyulması önerilir.

Yedek parçaların garantisi bulunuyor mu?

Garanti kapsamı ürünün markasına ve üreticisine göre değişiklik gösterebilir. Garanti sunulan ürünlerde gerekli bilgiler satın alma sırasında paylaşılır.

Stokta olmayan parçaları temin edebiliyor musunuz?

Evet. Tedarik ağımız sayesinde stokta bulunmayan birçok yedek parça mümkün olan en kısa sürede temin edilmeye çalışılır.

Toplu veya servis alımlarına özel fiyat sunuyor musunuz?

Evet. Oto servisleri, filo firmaları ve toplu alımlarda özel fiyatlandırma seçenekleri sunulabilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?

Evet. Anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Türkiye’nin birçok noktasına güvenli şekilde gönderim yapılmaktadır.

Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?

Stokta bulunan ürünler genellikle kısa süre içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Özel sipariş ürünlerinde tedarik süresine bağlı olarak teslimat süresi değişebilir.

Yanlış parça sipariş edersem ne yapmalıyım?

Ürün montajı yapılmadan önce bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. İade ve değişim koşulları doğrultusunda gerekli işlemler gerçekleştirilir.

İade ve değişim yapabiliyor muyum?

Kullanılmamış, montajı yapılmamış ve iade şartlarını sağlayan ürünlerde yürürlükteki yasal mevzuat ve firma politikası kapsamında iade veya değişim yapılabilmektedir.

Telefonla veya WhatsApp üzerinden parça sorgulaması yapabilir miyim?

Evet. Araç bilgilerinizi ve mümkünse şasi numaranızı paylaşarak telefon veya WhatsApp üzerinden hızlı şekilde parça sorgulaması yaptırabilirsiniz.

Aynı gün teslimat hizmetiniz var mı?

Bulunduğunuz bölgeye ve stok durumuna bağlı olarak aynı gün teslimat veya hızlı kurye seçenekleri sunulabilir.

Fiyat teklifi almak için hangi bilgilere ihtiyaç duyuyorsunuz?

Marka, model, üretim yılı, motor hacmi, yakıt tipi, mümkünse şasi (VIN) numarası ve ihtiyaç duyduğunuz parçanın adı ya da arızası hakkında bilgi vermeniz yeterlidir.

Neden sizden yedek parça almalıyım?

Doğru parça seçimi, geniş ürün yelpazesi, farklı marka seçenekleri, uygun fiyat politikası, hızlı tedarik, güvenilir satış anlayışı ve satış sonrası destek ile müşterilerimize kaliteli hizmet sunmayı hedefliyoruz.